法律条款
隐私政策
我们只收集提供服务、保障安全和改进体验所必需的信息,并按照适用法律处理这些信息。
适用范围与要点
本隐私政策适用于 Kibee 网站、客户端以及通过它们提供的网络工具与支持服务(以下统称“本服务”)。我们遵循合法、正当、必要的原则处理个人信息,只收集实现具体功能所必需的信息。
本页会说明我们收集什么、为什么收集、保存多久、与谁共享,以及你可以如何行使权利。
我们收集的信息
我们根据你实际使用的功能收集以下信息:
- 账号与登录信息:邮箱地址、加密后的密码,以及为保障账号安全所需的登录时间与设备标识。
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、网络状态与有限的诊断日志,用于维持连接、排查故障和防范滥用。
- 网络检测信息:当你主动启动 IP 查询时,浏览器会向页面标明的检测服务(目前为 ipinfo.io)发出请求;该服务会收到完成请求所需的网络信息,包括你的出口 IP。
- 支持与沟通信息:你通过站内客服或邮件提交的内容、联系邮箱,以及为处理问题而提供的订单或账号信息。
- 网站使用信息:页面访问、点击与交互等汇总分析数据,用于了解页面是否易用。我们不会将这些数据用于识别你的真实身份。
我们如何使用信息
我们仅在下列目的范围内使用信息:
- 提供、维护和改进本服务,包括建立连接、同步配置和修复故障。
- 验证账号、保障登录安全,并检测异常或滥用行为。
- 响应你的咨询、售后请求与权利请求。
- 履行法律义务,或配合有权机关的合法要求。
- 在取得同意的情况下,发送与服务相关的重要通知或产品更新。
我们不会出售你的个人信息,也不会将个人信息用于与上述目的无关的自动化决策。
存储地点与保存期限
信息可能存储或处理在你所在国家或地区以外的服务器上。我们会采取适当措施,确保跨境处理符合适用法律的要求。
我们仅在实现处理目的所需的期限内保存信息,或按法律要求的期限保存,期限届满后删除或匿名化处理。账号注销后,除法律要求保留的记录外,相关信息将被删除或匿名化。
安全措施
我们采用加密传输、访问控制、最小权限和事件响应等措施保护信息。互联网传输无法保证绝对安全,请使用强度足够的密码,并妥善保管账号与设备。
如发生可能影响你权益的安全事件,我们会按适用法律的要求采取补救措施并通知受影响的用户。
你的权利
在适用法律允许的范围内,你可以:
- 访问与更正:在账号设置中查看并更新部分信息。
- 删除:在处理目的已完成或你撤回同意后,请求删除相关信息,但法律要求保留的除外。
- 撤回同意:对基于同意进行的处理,你可以随时撤回,撤回不影响此前处理的合法性。
- 注销账号:发送邮件至 support@kibee.net 提出申请,我们会在核实身份后处理。
我们会在合理期限内答复你的请求。若你认为处理行为损害了你的合法权益,也可以向有管辖权的监管机构投诉。
欧洲经济区与英国用户
如果你位于欧洲经济区或英国,我们处理个人信息的法律依据可能包括履行合同、合法利益、法律义务或你的同意。你可能享有访问、导出、限制处理、反对处理以及向监管机构投诉的权利。
涉及跨境传输时,我们会采用适用的保障机制。你可以通过本页联系方式了解相关信息。
未成年人
本服务面向具备相应民事行为能力的用户。未满 18 周岁的用户应在父母或其他监护人的指导下使用;需要取得监护人同意的,我们会在相应功能中作出说明。
如发现在未取得必要同意的情况下收集了未成年人的信息,我们会尽快删除。
政策更新
我们可能因法律要求或服务调整更新本政策。存在重大变更时,我们会通过网站或客户端显著提示。更新后的政策自页面标示的生效日期起适用;在法律允许的范围内,继续使用本服务视为接受更新后的内容。
联系我们
如对本政策有疑问、需要行使相关权利,或希望就具体条款进行沟通,请发送邮件至 support@kibee.net。我们会在收到邮件后尽快确认,并在合理期限内答复。